변경/취소

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1. Q

   [변경/취소] 주문 취소하고 싶은데 결제전 이에요. 

   

   A. 결제하시기 전 취소방법을 안내드립니다.
   
   1. 홈페이지 오른쪽 상단 마이페이지 클릭
   
   2. 최근주문내역 주문서번호 16자리 클릭 (예 : 2546879542156324)
   
   3. 맨하단 주문취소하기 클릭 하시면 됩니다.
   
   ********************결제 완료 후에는 셀프 취소가 불가 합니다.********************************
   
   결제후 취소시 꼭 당사로 연락 주셔야 가능 합니다.
   
   070-7576-0421 / 010-9078-3179

2. Q

   [변경/취소] 주문 상품을 변경하고 싶어요.

   

   A. 예)
   1월 1일 발송 로켓으로 결제 완료 후
   마음이 바뀌어서
   1월 1일 우주여행으로 발송 원하시면
   
   착오가 있을 수도 있어서
   
   로켓 취소 후
   
   우주여행으로 다시 결제하셔야 합니다.
   
   070-7576-0421 / 010-9078-3179

3. Q

   [변경/취소] 주문 취소하고 싶은데 배송준비중 이에요. 

   

   A.

   전화로만 가능하십니다.
     - 070-7576-0421 / 010-9078-3179
   
   꼭 취소 관련은 별도로 연락을 부탁 드립니다.
   
   문의글로 남겨주시는 경우 바로 확인이 어려우시어
   지연될 수 있습니다.
   
   월요일까지 전액 취소 가능하시며,
   화요일 부터 취소 불가.